Términos y condiciones de contratación

Estas condiciones regulan la contratación de la suscripción al «Club RFP» a través de rubfitpro.com. Al completar la compra, el usuario declara haberlas leído y aceptado.

Identificación del prestador

  • Titular: Rubén Hernández Alcaraz
  • NIF: 23009135G
  • Domicilio: Avenida Constantino López, 27 bajo, 30840 Alhama de Murcia (Murcia)
  • Correo electrónico: [email protected]

Objeto

El Club RFP es un servicio de suscripción que da acceso, mientras esté vigente, a un conjunto de contenidos y aplicaciones digitales de entrenamiento y nutrición de carácter educativo y general (aplicaciones, guías en PDF, cursos en vídeo y herramientas), así como a las novedades que se incorporen. El catálogo puede evolucionar. Quedan fuera del Club los productos y talleres con plazas limitadas, que se comercializan por separado.

Proceso de contratación

El usuario contrata la suscripción en la tienda de rubfitpro.com siguiendo los pasos indicados. Una vez confirmado el pago, recibirá acceso al campus con la misma dirección de correo utilizada en la compra. El contrato se formaliza en español.

Precio y forma de pago

El precio es de 9,90 € al mes, impuestos incluidos. El pago se realiza mediante tarjeta a través de la pasarela Stripe. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que el usuario la cancele. El titular podrá modificar el precio en el futuro, comunicándolo con una antelación mínima de 30 días y aplicándolo solo a los nuevos periodos. Los socios que mantengan la suscripción activa de forma ininterrumpida conservarán el precio que tenían al darse de alta; si cancelan y vuelven a suscribirse, se les aplicará el precio vigente en ese momento.

Duración, renovación y cancelación

La suscripción es mensual y se renueva automáticamente por periodos iguales. El usuario puede cancelarla en cualquier momento desde «Mi cuenta» o escribiendo a [email protected]. La cancelación detiene las futuras renovaciones y surte efecto al finalizar el periodo ya pagado, durante el cual conserva el acceso. No se reembolsa el importe del periodo en curso. Al cancelar, el usuario pierde el acceso a los contenidos del Club, pero conserva el de los productos que hubiera adquirido por separado.

Derecho de desistimiento

Con carácter general, el consumidor dispone de 14 días naturales para desistir sin justificación. No obstante, al tratarse del suministro de contenido digital de ejecución inmediata, al contratar la suscripción el usuario solicita y consiente expresamente que el acceso al contenido comience de inmediato y reconoce que, una vez iniciado dicho acceso, pierde el derecho de desistimiento, conforme al artículo 103.m) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Si el usuario no ha accedido todavía al contenido, podrá desistir dentro del plazo escribiendo a [email protected].

Acceso y uso

El acceso es personal e intransferible. No está permitido compartir las credenciales ni difundir los contenidos fuera de la plataforma; el incumplimiento puede conllevar la suspensión del acceso sin derecho a reembolso. El contenido es educativo y general y no constituye una prescripción médica ni un plan personalizado.

Disponibilidad

El titular procurará la disponibilidad continua del servicio, si bien podrá realizar mantenimientos o sufrir interrupciones puntuales por causas técnicas ajenas a su control, sin que ello genere derecho a indemnización.

Atención al cliente

Para cualquier consulta, incidencia o reclamación: [email protected].

Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación española. La Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea en https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Última actualización: 21 de junio de 2026