En esta Política de Privacidad te explicamos cómo tratamos tus datos personales cuando navegas por esta web, compras productos, solicitas información, creas una cuenta, dejas comentarios o te pones en contacto con nosotros.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Rubén Hernández Alcaraz
Nombre comercial: RubFitPro
Correo electrónico de contacto: [email protected]
Sitio web: rubfitpro.com
2. Qué datos tratamos
Podemos tratar, según el caso, las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos, como nombre, apellidos o nombre de usuario.
- Datos de contacto, como correo electrónico y, en su caso, teléfono o dirección facilitada al realizar una compra.
- Datos de compra y facturación, como productos adquiridos, importes, método de pago, historial de pedidos y datos necesarios para tramitar la compra.
- Datos de acceso y cuenta, como credenciales, fecha de registro, recuperación de contraseña y uso de áreas privadas.
- Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas y datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares.
- Datos facilitados en formularios, emails, comentarios o comunicaciones contigo.
3. Cómo obtenemos tus datos
Obtenemos tus datos cuando:
- navegas por la web;
- rellenas formularios;
- creas una cuenta;
- realizas una compra;
- solicitas soporte o nos escribes;
- dejas comentarios;
- interactúas con contenido incrustado o servicios de terceros.
4. Para qué tratamos tus datos y con qué base legal
Tratamos tus datos para:
Gestionar la navegación por la web.
Para permitir el funcionamiento técnico del sitio, mantener la seguridad, prevenir abusos y mejorar la experiencia de uso.
Base jurídica: interés legítimo y, cuando proceda, consentimiento para cookies no necesarias.
Gestionar pedidos, pagos y facturación.
Para tramitar compras, confirmar pedidos, cobrar, emitir facturas, entregar productos digitales o físicos, gestionar incidencias, devoluciones y atención postventa.
Base jurídica: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
Gestionar tu cuenta de usuario.
Para permitir el registro, acceso, recuperación de contraseña, consulta de pedidos, descargas y áreas privadas.
Base jurídica: ejecución del contrato o medidas precontractuales.
Atender consultas o incidencias.
Para responder a mensajes enviados por formularios, email u otros canales de contacto.
Base jurídica: consentimiento del usuario o interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas.
Cumplir obligaciones legales.
Para cumplir obligaciones fiscales, contables, de consumo, prevención del fraude y demás obligaciones aplicables.
Base jurídica: cumplimiento de obligación legal.
Enviar comunicaciones comerciales propias.
Podremos enviarte información sobre productos, servicios, novedades, contenidos o promociones de RubFitPro cuando exista una base legal válida para ello, como tu consentimiento o, en su caso, una relación contractual previa dentro de los límites legales aplicables.
Base jurídica: consentimiento o base legal aplicable en cada caso.
La normativa exige informar sobre la identidad y datos de contacto del responsable, las finalidades, la base jurídica y los plazos o criterios de conservación, entre otros extremos.
5. Destinatarios de los datos
Tus datos podrán ser tratados por terceros que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de RubFitPro, por ejemplo:
- proveedor de hosting y soporte técnico;
- plataforma de comercio electrónico y gestión de pedidos;
- pasarela de pago;
- servicios de email;
- herramientas de analítica o medición;
- plataformas de vídeo o contenido incrustado;
- servicios de logística, impresión bajo demanda o fulfilment, cuando proceda;
- asesoría fiscal, contable o legal;
- administraciones públicas cuando exista obligación legal.
Estos terceros tratarán los datos conforme a sus propias políticas o, cuando actúen como encargados del tratamiento, siguiendo instrucciones y con las garantías legalmente exigibles.
6. Proveedores y servicios que pueden intervenir
En función de los servicios activos en cada momento, esta web puede utilizar herramientas o proveedores como WordPress, WooCommerce, Elementor, Stripe u otras pasarelas de pago, Vimeo o YouTube para vídeo incrustado, servicios de analítica, email marketing y, en su caso, proveedores de impresión bajo demanda o envío.
Debes dejar solo los que realmente uses.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde fuera de él. En esos casos, se adoptarán las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable.
8. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, después, durante los plazos exigidos legalmente.
Con carácter orientativo:
- datos de pedidos, pagos y facturación: durante la relación contractual y los plazos legales aplicables;
- datos de cuenta: mientras la cuenta permanezca activa o hasta que solicites su supresión, salvo obligación legal;
- datos de consultas o soporte: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y gestionar posibles responsabilidades;
- datos para comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o te opongas;
- datos de comentarios: mientras permanezcan publicados o hasta que solicites su eliminación, cuando proceda;
- datos de navegación y cookies: según lo indicado en la política de cookies o los plazos técnicos aplicables.
9. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento cuando proceda.
Para ello puedes escribir a: [email protected]
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.
10. Comunicaciones comerciales y baja
Si recibes comunicaciones comerciales de RubFitPro, podrás darte de baja en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en el email o escribiendo a [email protected].
La LSSI prohíbe, como regla general, el envío de comunicaciones promocionales por email que no hayan sido solicitadas o autorizadas previamente, y exige ofrecer un procedimiento sencillo y gratuito para oponerse tanto al recoger los datos como en cada comunicación comercial.
11. Comentarios
Si dejas comentarios en la web, podremos tratar los datos mostrados en el formulario, así como tu dirección IP y datos del navegador, con la finalidad de prevenir spam, moderar comentarios y gestionar la conversación pública del sitio.
12. Contenido incrustado de terceros
Algunas páginas pueden incluir contenido incrustado de terceros, como vídeos, imágenes o publicaciones. Ese contenido puede comportarse como si hubieras visitado la web del tercero correspondiente, que puede recopilar datos, usar cookies o rastrear tu interacción conforme a su propia política.
13. Cookies
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros. Puedes obtener más información sobre su uso, finalidad y gestión en la correspondiente Política de Cookies.
14. Menores de edad
Los productos y servicios de RubFitPro no están dirigidos principalmente a menores de 14 años. Si detectamos que se han tratado datos de un menor sin base legítima suficiente, podremos adoptar las medidas oportunas para su eliminación.
15. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido. No obstante, ninguna transmisión por Internet ni sistema de almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta.
16. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio. La versión vigente será la publicada en esta página.
Última actualización: 13/04/2026